條款與細則

歡迎您來到tokisumi官方網站！

爲了讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊，特此向您說明本網站的服務政策，以保障您的權益，請您務必詳閱下列內容：

▸ 購物方式

tokisumi提供方便快速的購物方式，除了email註冊會員的方式之外，您可以選擇「使用Facebook註冊」，後續以臉書登入更方便查詢訂單喔！

▸ 購物流程

【選購商品】>【購物車】>【訂單結帳】>【填寫資料】>【完成訂單】

▸ 付款方式

信用卡付款 各家銀行的VISA、MASTER及JCB信用卡皆可使用。

宅配到貨付款、超商到店付款。

※ 使用「7-11取貨」時，超商將核對身分證件，請務必填寫「真實姓名」，避免到店後因身分核對不符導致退件

※ 提醒您，為體恤門市人員辛勞，若無故未取達 2 次者，我們將保有取消您訂購資格或加入黑名單之權利。

▸ 運費＆出貨天數

台灣地區，全館購物滿NT$2000元免運。

物流宅配到府100元，1-2個工作天送達

7-11 店到店100元，1-3個工作天送達

全家 店到店100元，1-3個工作天送達

海外地區以順豐物流寄送，並以結帳頁面公告之費用及出貨天數為準。

香港/澳門地區：購物滿NT$3000元免運，未滿酌收運費200元，下單後3-4個工作天送達。

依進口國之法律規定，收貨人可能會被徵收進口關稅、增值稅、通關手續費等，此費用請由收貨人自行負擔。

▸ 運送方式

例假日與國定假日無法進行出貨手續，請您特別留意。

收到訂單的隔天上班日，我們會確認您的資料無誤後，我們將立卽安排出貨。

訂單送出後，若有修改收件資料或是指定到貨時段的需求，請直接與我們LINE客服團隊聯絡，我們將盡速爲您處理出貨當天、超商取貨到店時，都會發送email通知。

▸ 發票開立

配合財政部電子發票政策，本作業經主管機關核准開立電子發票。

發票採用系統化自動開立，因此發票上的品名為固定名稱，恕無法指定開立其它品名或指定開立日期，如欲開立多張發票，請分別下單。

雲端電子發票 您可以選擇以下方式取得雲端發票：

會員載具(您的email信箱)

手機條碼

自然人憑證條碼

電子發票會存入載具，在您付款後的隔天上班日批次開立。

若您選擇會員載具(您的email信箱)，電子發票將直接寄送至您的email信箱，開獎後系統會自動幫您兌獎。

若您中獎將會收到email中獎通知信，可自行至全家超商利用FamiPort機台，查詢中獎發票並列印領獎。

捐贈發票

若選擇捐贈，會在您付款後的隔天上班日批次開立。若選擇捐贈發票並開立完成，即不得變更捐贈對象或取消。

公司紙本發票

若您有開立統編報帳的需求，請於結帳時輸入統一編號及公司抬頭，我們會在您付款後的隔天上班日開立，並以email寄出PDF檔案。