常見問題

▸ 我要如何註冊/登入會員

新會員：點選官網首頁右上方人像一點選註冊會員一填寫完個人資料卽可完成註冊

已有會員：點選官網首頁右上方人像一點選登入會員一輸入電郵和密碼卽可登入

▸ 我忘記密碼的話怎麼辦

點選官網首頁右上方人像一點選登入會員一點選忘記密碼，系統將會發送重新設定密碼郵件給您。

▸ 下單後大約多久可收到產品

已成立之訂單，將於確認款項後大約1-2天工作天為您寄出。

▸ 我要如何申請退貨

於收到商品的7天猶豫期內，致電官方客服或是聯繫官方Line@申請退貨，將有專人為您服務。

未事先聯繫客服直接寄回之商品，恕不受理。

▸ 如何查看我的訂單狀態

點選官網首頁右上方人像一點選登入會員一查看訂單狀態

▸ 若收到瑕疵商品怎麼辦

請立卽於7天猶豫期內，登入官網會員，於顧客與賣家的訊息欄中告知退貨申請，我們將無條件為您換貨。

▸ 我可以取消訂單嗎

若商品屬於未出貨之狀態，可自行取消訂單，若是已出貨之狀態，則無法自行取消訂單，請聯繫客服。